淘宝买家收到商品收说少发货物了我该怎么办呢？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

laijibin9学员

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联系快递核实重量或者你有发货视频，如果都没有的话，就按少一件，给人家退款或者补发吧

152****5951学员

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路过

139****1994学员

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钱不多就补一个吧，快递那里不是有重量信息吗，对一下就知道

187****7134学员

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第一：遇见这样的事情先提供包裹面单，看是否和你出库打单的的一样。第二：联系快递核实重量，有时候快递很奇怪，就是说这个包裹是完整的，但是衣服还是少件，这个只能说是快递那边出现打包和重新打了面单的，快递那边的问题，先联系快递找一下。第三：有发货监控那肯定是最好的解释方式了

281**78**学员

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钱不多就补发

向金库迈进学员

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怕就给买家钱呀！真不明白有啥好怕的，难道们说少就少？发货有称重，一件和两件能一样吗？差评也不能死人，怕什么怕？