淘菜鸟 楼主发布在分类 / 交易纠纷
一个2颗星60%好评率的客户,在我店铺拍了3件衣服,当时问我会不会很假。我就回了一句是图片实拍,也确实是实拍图。之后刚收到货他就申请仅退款,还说我承认售假,让淘宝严惩我。我拒绝后申请介入,结果他又上传别人...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种人就是恶意欺诈的,但是小二偏买家的! 没办法的!
有没有填商标,如果用其他人的商标,是假
你用了别人品牌了吗?
图片如果和那个两百多的一样的的话,要看是不是你自己实拍的!如果是自己实拍的应该不算的吧!建议你买个退款率拦截软件!这种可能是同行恶意竞争!
从你的话中可以看出,淘宝并没有完全向着他的,淘宝的处理是让他退货,你出运费!也并没有说你售假呀!你就出运费就可以了哦!按流程走!
首先你对确定你的衣服,是不是正规厂家出来的衣服,厂家有没有资质生产出售,还有就是牌子有没有仿冒别人的。如果都是正规的那可以提供证据给小二,申诉
这种人,说白了,就是不想花一分钱,还想买衣服,贪小便宜的人罢了。
小二给你判的退货退款你就偷着乐吧。这要真遇到职业的你更郁闷。
对这种下三滥的买家、我只是笑笑!
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这种人就是恶意欺诈的,但是小二偏买家的! 没办法的!
有没有填商标,如果用其他人的商标,是假
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这种人,说白了,就是不想花一分钱,还想买衣服,贪小便宜的人罢了。
小二给你判的退货退款你就偷着乐吧。这要真遇到职业的你更郁闷。
对这种下三滥的买家、我只是笑笑!