淘宝代销店铺宝贝出现质量问题该怎么办呢？
4481华丽
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在阿里巴巴代销一款鞋子，买家穿四次后面就皮破了，买家要求换货，我向阿巴巴巴厂家反应这个问题要求换货，可是厂家死活不承认是质量问题，硬说是买家是把鞋子撑破的，买家已经申请售后退货了，作为卖家该如何是好呢？
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20 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
换
找供应商退货就可以了
穿了4次 那有没有过售后期呢？ 这个应该与阿里客服反映一下
看您店面承诺保修情况，联系上游渠道
那你那个不一定是厂家，有可能也是批量进货，在阿里巴巴上做分销的，直接退给他
找厂家退换货，质量问题厂家包邮的，阿里也有售后处理，你申诉一下。
找那家供货商
投诉供货商
客户收到货时间和反映问题时间有没有超时，并且联系阿里巴巴客服说明情况，应该是质量问题
你卖出的鞋就一个这种情况吗，有没有可能是买家故意损坏，你可以闺蜜投诉，谁能把鞋穿成这样啊。
去找供货商解决问题
退货投诉
在售后期内申请质量问题 换货
代销最大的问题就是自己看不到现货，发出去的货怎么样，还有发货时间，这些你都没办法掌握的。做代销前这些你自己都必须考虑清楚。还有做代销，找家靠谱的合作商很关键。
阿里也有售后处理也可以退换货，你申诉一下。不行联系阿里的小二反应
找厂家退换货，质量问题厂家包邮的，阿里也有售后处理，你申诉一下。
穿过四次谁还帮你退呀j
谁生产谁负责，你去找上一家是必须的