支付的订单，淘宝商家有没有权限查看买家使用什么支付方式？
玲玲333 发布在分类 / 店铺管理
商家开通花呗支付后，对于成功的订单，如果买家采用花呗付款的话，作为卖家，淘宝是要收0.01的手续费的，作为商家，有没有权限知道买家的付款方式呢，毕竟现金，信用卡支付，卖家是不用花手续费的是吧。近期我就遇到这样一个问题，客户12月19号下的订单，1月2号确认收货，但确认收货后货款处于账期延长状态，要到1月17号解冻，但是支付宝1月2号确认收货当天没有扣手续费，也没有等到17号解冻后再扣手续费，而是1月9号莫名扣了，呵呵，有点摸不着头脑，为什么是这样扣？感觉有点不明不白，如果没有细查，根本不知道是什么费用呢，咨询了下淘宝客服，说商家无权限查看买的用的是什么支付方式，顿时感觉无语了，既然是收费的，就要透明是吧，要扣也要款到账后扣，或者客户确认收货当天扣是吧，怎么不会时间乱扣，让我产生疑虑了。
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
卖家中心已卖出的宝贝 可以查看到的啊 花呗和信用卡支付的都有图标信用卡的是 卡片图标
普云就能看啊，或是卖出的订单那里看