131****3171 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我妈去年年出开了个店一直没管，没上架宝贝。现在不给她开店了，也没办法处理，人工客服也联系不到。具体情况如图，请问有人知道怎么解决吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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实名认证
绑定支付宝，实名认证就可以了
上面不是写着嘛，要实名认证一下
实名认证啊！！
亲亲你好！您把支付宝认证完善好就可以了重新通过考试！申请开店铺了！关闭您的店铺是因为您没有及时通过支付宝认证！
这种开店法，不开也罢，停了就停了！连淘宝基本的字面意思都不能正常的阅读理解的，就算店再开起来也没生意的。
需要重新认证就可以
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