淘宝卖家受到不公平的待遇，到哪里投诉或者到哪里维权？

         一个爆款在没有收到任何违规通知的情况下突然从我店铺里消失，客服回复宝贝链接正常，我投诉无门，不知道去哪里维权，本人电话，15018470637，，，后台显示正常出售中，客服回复宝贝链接正常，我问正常怎么我店铺里没有这款宝贝，她们说等她们去反馈，让我等通知，然后就没有然后了，已经过去几天了，更变态的是前期加购过的客户依然可以付款，现在自然搜索为0，直通车搜索却一直有进店词，一直在烧钱，淘宝连这样的BUG都有，我该上哪维权，一个主推款我投进去的精力与直通车难道都是浮云吗                

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