151****2005 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我的店卖的是单机游戏、卖了两天就出现违规、然而我也知道些规则、所以据我判断没有违规、官方却说我有引导买家不适用支付宝交易、和交易风险、要45天后冻结账户永久封账号、宝贝只卖掉一个、也无任何违规详情页和违规交流记录、申诉两次都失败、现在怎么办、根本没有违规、只卖了一单、也没有任何引导非支付宝交易、谁会闲的引导非支付宝啊?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
详细描述或者带有引导
申诉是很难成功的。
等45天引导买家不做平台交易 ,风险谁承担?这是很严重违规
找客服看看吧
打商家热线人工客服问问,不行也没办法了,有违规的话,说了也没用,只能问问是否可以通融酌,情处理。
申诉,把产品闩除了看看能不能免救。
淘宝交易,除了货到付款,本地交易,数字支付方式支付宝是唯一途径,不要触碰红线。
不懂,有要求线下交易呢
不一定要成交的...现在有那么一小撮恶人,他们就是专门利用规则来投诉商家的比如说在聊天的时候,买家跟你说,我不太会用支付宝或者说我支付宝没有钱了,我可以用微信跟你交易吗?如果你回答可以那恭喜你,投诉一投一个准
若是真没有,只能带着你的诉求,去到杭州阿里上访部门,解释吧,申请复议。大家都是这么做的。核心是你是真的没有做违规的事情?那就几乎都能通过的。
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不懂,有要求线下交易呢
不一定要成交的...现在有那么一小撮恶人,他们就是专门利用规则来投诉商家的比如说在聊天的时候,买家跟你说,我不太会用支付宝或者说我支付宝没有钱了,我可以用微信跟你交易吗?如果你回答可以那恭喜你,投诉一投一个准
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