淘宝买家把退回来的货物调包了，小二需要我们提供快递红章证明？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

存钱学员

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不是都直接拒收了吗？物流信息什么的应该显示的拒收，把当时的什么照片什么的保留下。别指望快递什么的，淘宝要求的也很变态。要是淘宝要求退货前必须拍照说明退货的物件什么的，估计会好点。如果买家真的要故意这样来敲诈的话，99%的卖家都逃不过，特别是那种都没时间当面验货的卖家。自认倒霉

静哥哥最帅学员

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找快递员开份证明就可以 盖上公章

机智的我学员

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没收到货怎么退款，当时没让快递小哥出证明吗？

156****5620学员

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当时没有拍照吗？快递拒收了应该就会退回给买家呀，那你还是没收到货呀，退什么款

存钱学员

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哎现在的人素质

wlsk168学员

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哎！

丶海风学员

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直接打中通总部电话投诉

尼玛我要成功学员

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拒签的时候拍照！

189****0550学员

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他不是这么贪吗，时间长点寄点好东西给他

xm_星月学员

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说了都是泪，我刚就退了个，退的是个垃圾我拒收了，可小二还是把款给了买家，无赖的买家还要我退邮费，无语了，这样的人上谁家买谁倒霉！淘宝还是应该对这样的人控制下，这样的行为对社会引响太大了，是老油条了很麻利的上凭证要求退款退邮费。