134****3576 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是淘宝代销的,代销饰品,有一快件产生退货,同意退货退款时有说明一定要原包装退回,但是买家没有原包装退回,导致收到货时货品已变形,我的供应商没有当快递的面打开检查就签收了,这应该怎么处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
做分销的,对于退换货也是一件头疼的事情。楼主可以跟供销商说明情况,如果供销商同意退款的话,可以直接退了;当然了如果楼主不同意退货的话,可以拒绝的,不过对于售后的数据可能有些影响。
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