Missakindof 楼主发布在分类 / 淘宝规则
供应商停止发货，买家的订单怎么处理。不发货，淘宝会处罚卖家吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
让客人补差价发顺丰
你也停了，叫客户退
退款或者等
向买家解释目前的特殊情况，如果买家不愿意等待会要求退款的，尽快退款呗
跟客户解释清楚情况，退款就行
急时找另外卖家或跟客户解释
打电话买家说停止发货了然后买家听后会退款我们就这么来的我比你还要多，退款达到50个退了
你们这种情况，供货商应该会提前通知你们什么时候停止发货的把？在供货商通知后，直接在页面详情上面注明，因为春节放假，快递都停了，与XX年XX月XX日-XX年XX月XX日期间暂不发货，也可以在这期间送点礼品，过完年再发即可
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