买家下单送货后无法联系买家导致快递无法送达，我该怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

158****6670学员

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这种事将来你会遇见很多的，奇葩的买家多得很，见得多了也就习以为常了。就跟差评一样，虱子多了不咬债多了不愁。

迄谶学员

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亲，你应该订单很少吧，其实这种情况以后会经常发生，买家联系不上，过几天，只能叫快递把包裹退回就可以呢，只要你是包邮的，运费肯定是你掏，退款率不高于同行，其实没多大关系，我之前有一段时间，退款率高于同行，也没什么，还是一样卖的好好的

158****6670学员

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这个，等几天，快递自己退回来就可以了

陈思齐学员

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退款率不影响什么的，你包邮的没办法的，不包邮的话申请小二介入扣运费

laijibin9学员

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自认倒霉吧，让快递退回吧，损失一个发货运费

135****5493学员

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没办法，自己付运费，买家要捉弄你

952******5270学员

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身为卖家什么情况都有可能遇到，赚到的有时候也要吐出来，这就是风险！让快递运回来只损失一个快递费，再等下去，可能货都有可能赔进去。

xm_红树林学员

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没办法，你要承担运费，谁叫你是包邮呢