坦荡 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我的店铺做的是代销的 我这个上面提示已发货 问题是客户说还没有 查不到物流信息？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
任何原因都有可能，你现在需要第一时间联系你的供货商联系这单物流情况，并要求供货商出示发货单的底单，保证了这一点，如果买家还说没有发货的话，可能就是有人有意这样做的，不排除买家故意进行交易来干一些事情，其三，也有可能你的昨天晚上6点后发的话，现在物流没有更新，买家不知道，着急了，不管怎么样，先稳住买家，然后联系供货商核实。谢谢
应该是已点击发货，但是快递或者还没有收件，或者物流没有更新，建议您和买家好好沟通。
状态显示-已发货，那么就有对应的快递运单号，查询快递信息，是否与收件地址信息一致。另外也要积极的与供货方联系。
查物流记录啊，已发货分两种：1.已填单号点击发货，但是快递没收货或者没有扫描记录；2.快递确实收走货物并有物流记录。快递一般在晚上6点左右以后才会扫描上传物流记录。你先问你的供货商究竟是什么情况，然后给客户解释清楚就可以了，确实有很多人不懂的。
查下快递单号，联系快递客服。
您有没有填写单号呢？有没有提交发货呢？单号填写了有物流信息的
有物流信息走动才是发货！
如果客户说没有提示发货，你可以尝试着手动发货下
快递都是到晚上才会显示物流的，现阶段只是填写一个单号，发货而已，物流需要到晚上才会显示出来的
那就查一下物流信息额，亲发货了有物流显示的，截图给客户就说明了
查物流信息。如果发货，第二天应该就会有物流显示的。还有，确认一下你的店铺是否点了发货。
看一下有没有物流信息，如果没有那就可以认为没有发货
物流信息截图给客户就可以了
有没有物流信息？有就是发货了 没有就是没发
打电话给物流 是不是发货了 在或者就是说快递员弄丢了 或者是买家收到 说没有收到 都是有可能 当然也是有可能 那个卖家没有发货。。。
首先 你要确认一下 是否是真实发货，是否有物流信息，而不是显示发货 ，只有显示物流更新的信息才是真实的发货，其次，对于买家你要做好沟通
坦荡 发布在分类 / 淘宝规则
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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任何原因都有可能，你现在需要第一时间联系你的供货商联系这单物流情况，并要求供货商出示发货单的底单，保证了这一点，如果买家还说没有发货的话，可能就是有人有意这样做的，不排除买家故意进行交易来干一些事情，其三，也有可能你的昨天晚上6点后发的话，现在物流没有更新，买家不知道，着急了，不管怎么样，先稳住买家，然后联系供货商核实。谢谢
应该是已点击发货，但是快递或者还没有收件，或者物流没有更新，建议您和买家好好沟通。
状态显示-已发货，那么就有对应的快递运单号，查询快递信息，是否与收件地址信息一致。另外也要积极的与供货方联系。
查物流记录啊，已发货分两种：1.已填单号点击发货，但是快递没收货或者没有扫描记录；2.快递确实收走货物并有物流记录。快递一般在晚上6点左右以后才会扫描上传物流记录。你先问你的供货商究竟是什么情况，然后给客户解释清楚就可以了，确实有很多人不懂的。
查下快递单号，联系快递客服。
您有没有填写单号呢？有没有提交发货呢？单号填写了有物流信息的
有物流信息走动才是发货！
如果客户说没有提示发货，你可以尝试着手动发货下
快递都是到晚上才会显示物流的，现阶段只是填写一个单号，发货而已，物流需要到晚上才会显示出来的
那就查一下物流信息额，亲发货了有物流显示的，截图给客户就说明了
查物流信息。如果发货，第二天应该就会有物流显示的。还有，确认一下你的店铺是否点了发货。
看一下有没有物流信息，如果没有那就可以认为没有发货
物流信息截图给客户就可以了
有没有物流信息？有就是发货了 没有就是没发
打电话给物流 是不是发货了 在或者就是说快递员弄丢了 或者是买家收到 说没有收到 都是有可能 当然也是有可能 那个卖家没有发货。。。
首先 你要确认一下 是否是真实发货，是否有物流信息，而不是显示发货 ，只有显示物流更新的信息才是真实的发货，其次，对于买家你要做好沟通