131****8355 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我是代销商，是客户下了订单，我也付了钱给供应商，都发货了，最后客户要退款说地址写错了，重新下单，客户退款成功，我不知道我向供应商退款成功没有，该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
到分销后台看一下，有没有退款，如果显示已经发货，那么找出快递单号打快递公司电话截回！
虽然我也不懂代销商和供应商之间的关系，但是这个应该可以和供应商协商的吧，两个人沟通一下，看看怎么处理，或者如何退款之类的！然后客户不是重新下单吗，跟供应商沟通重新发，那个已经发货的再退回来，也不用纠结退款不退款了，重在沟通
你也申请退款啊。和普通客户买东西一样操作即可。
认真看看就知道了呵呵
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