淘宝退款协商历史在哪?怎么查看退款?
胖脸猴就是我 发布在分类 / 活动策划
胖脸猴就是我 发布在分类 / 活动策划
在我们淘宝平台,如果消费者对购买的商品不满意,可以申请退款。
每一次退款谈判都会有历史记录。
2.打开下面的窗口,这个窗口左下角的“客户服务”按钮。
底部有四个按钮:售后管理、淘宝违规记录、退款管理、消费者保护服务。
您可以根据需要点击相应的按钮查看详细信息。
3.点击下方“售后管理”,默认打开“淘宝售后服务记录”标签页。
可以看到以下详细选项,可以根据需要选择查看。
4.点击下方的“天猫售后服务记录”标签,打开如下界面,可以看到不同的选项。
选择后点击左上方的“搜索”。
5.点击如下图所示的“退款管理”打开如下窗口。
在这个窗口的底部,你可以看到不同的选项卡和可选的查询按钮,你可以根据自己的需要进行查询。
淘宝退款去哪里?如果销售时退款会退回到交易发生地淘宝账号绑定的支付宝或银行账号,如果销售后退款退回到交易发生地淘宝账号绑定的支付宝,如果申请的是“未收到货才退款”或“已收到货才退款”,如果卖家自行同意或超时后退款成功,则按原支付方式退款。
淘宝店铺,你需要学会处理买家的退货和退款要求,商家的后台有退款管理的功能。
至于淘宝的退款协商历史,你可以去查一下。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。