痞味小仙女 楼主发布在分类 / 店铺管理
商品效果和自助取数，比如访客数，数据不一致：商品效果比自助取数同是访客数，数值比自助取数要小，是商品效果里的数据有去重计算吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
pc和无线应该是两回事吧
官方解释都是计算去重人数，一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。。。。。解释不了，是不是商品效果的访客有些渠道进来的没有统计？看其它吧，我也顺便学习下
你好查看取数周期，是否去重，看一下PC与手机端希望【采纳】点击我的头像关注我，或点击下面的收藏按钮，以便随时找到这个问题的答案。可以随时追问我，觉得可以就点个赞，谢谢
两者数据不一样，应该是取数周期不同的原因
商品效果是单品访客之和，自助取数则包括了店铺所有访客总和
您好，我是湛黄帝，希望能帮到您。答：数据周期 取数的范围不一样的，导致最终数据不同，PC端访客数和无线端访客数相加去重导致。记得点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。如问题解决还请【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问.
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