189****5702 楼主发布在分类 / 交易纠纷
您好,一个买家在我店买了6付鞋垫,我包邮,付款后我问她要什么码的,她说晚上回家量下宝脚晚点告诉我,第二天我问她定下来了吗,她就没有,不急晚点告诉我,我等两天没信又问她,她说白天上斑晚点告诉我,我催了她几次她也不说,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没事的。打电话问问,如果不要反正还没有发货,也不会有损失
全部都给她发一遍;不相信没有他要的号
给客户打电话,核实好再发货
直接打电话给他
一:你把碼数在网上写清楚,让客人选择。二:针对这个客人,你只能电话再联系下他,确认碼数后再发货。
直接打电话问一下就行了。
亲 您设置分类时要设置尺寸就好了 现在您还要找买家问下 要不然您发货了 买家退货您这款还是包邮的就要损失了
你可以发短信问下,等他回复在发货也可以呢。
问清尺寸后,你再发货.否则宁可不发,这单子不做.
等着呗,还能干嘛,等她想起来的时候会找你的
淡定.旺旺上告诉客人.待她确定后会即时发货
打电话问下,不确定不要发货
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