MSC_Mr.〢、低調 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家付款后,因缺货无法发货,每天联系买家买家都不回复 不理睬,这时候卖家该怎么办?钱时间长了会自动到卖家账户么?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以申请退款
只有发货,才可以进到你的账户里
不会的,只有发货后您确认收货了钱才打到卖家账户的
没货需要下架商品,如果你不发货,买家可以投诉你,呢要赔偿三倍价钱。
电话联系顾客,协商就可以了
打电话联系
以上各位说的都对,先把货下架,再给买家留言缺货请退款,手机发短信通知,先做好自己及时通知对方的证据,以防恶意投诉,然后就不用管它了,找凉快地方去玩儿去。
最后只有打电话联系
联系不上可以打电话!你没有发货,钱是不会到卖家账户的
是的,等到系统时间到了会确认收货。
打电话联系他
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