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买家申请退款但少寄了配件这种情况淘宝商家怎么处理呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你这是签收了的节奏。这样就说不清了,按照常理可以走拒签。
拍照取证,联系买家协商。如果协商不成,就拒绝退款,并让淘小二介入。
收都收了,也没当物流面验收,不好扯了,
被坑啦!!!
签收了没办法的,只能认了以后注意点。
签收了就不好办了
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