xm_lily 楼主发布在分类 / 交易纠纷
10月27号买家给恶意差评,买家第一次在我家买了500个袋子,收到货后又续购3000个同款同号袋子,他说我第二次只发600个袋子,这怎么可能呢?两批袋子都是他本人签收的,第二次发3000个袋子是第一次的6倍,一眼就能看出来,然后就差评了。怎么办?恶意差评是否能删除掉?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
提供好恶意差评的证据,证据充足的话 淘宝是有可能删除这个差评的!
问快递要程重记录。每次扫描都有称重的。你发600个与发3000个重量不同。
快递公司的称重记录是证据
亲可以去闺蜜里面投诉哦,投诉成功后,淘宝那边会屏蔽掉这个差评
这个看上去像是交易纠纷。只能是和客户商量着来了
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