买家把别的买家的照片发来，要求退款，淘宝卖家怎么处理？

翔翔翔子楼主发布在分类 / 交易纠纷

有位买家把别人的照片发给我，说是商品有问题。这照片是10月份有位买家没联系我们直接给了中评并发了图，我们看到后联系买家退款，但并没有要求改评价，买家在后面追加了评价。现在这遇到的这位把这个中评的照片截给...

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3 条评论

火星讲师微信:msc640复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

594**5561学员

这样的买家建议去guimi.taobao.com备案并投诉她，拒绝到底

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