淘宝快件72小时内有揽件记录，算不算未按时间约定发货？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

程瑞krl?学员

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不算的

caojiujun2011xm学员

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看你自己的店铺设置多长时间内发货

MSC_简·爱学员

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你店铺承诺是什么时候发货的？如果承诺比72小时要短的话，按店铺承诺时间去进行，没有承诺按72小时，有揽件信息就可以

MSC_林金昌?? 〖 TST 〗学员

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后需还需要有物流记录

程瑞krl?学员

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时间內发货，后有物流信息

我爱你19890610学员

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要有物流记录才行。

cyd卡索学员

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不算的亲

淘天下530学员

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如果你没有设置时间就不会

616**4800学员

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这个要看你有没设置发货时间或和买家约定发货时间，如果有就按约定时间计息，如果没设置没约定72小时内有收件记录（不是填单号时间哦）就不是未按时间约定发货！

ttkl322学员

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不约定就不算

150****4630学员

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72小时内有收件记录就不算，但你不能后面就没物流运转了

187****3890学员

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可以设置的，没事的

158****5847学员

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问客服就可以哦

138****7285学员

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不算

182****0272学员

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不算

159****7217学员

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72小时揽件还不发货，有什么理由？？？

182****8008学员

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有物流运转信息才算

小姚520学员

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最好不要超过，那都是事

飞天猪拉板车学员

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一个是卖家设置的发货时间小于72小时以内（发货时间又没有超过72小时），最佳应设置48小时 以内， 不算的吆，

电商彼得学员

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设置多长时间发货的。就在多少个小时内的。

十八期王飞学员

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就看亲是不是约定在72小时内发货，如果是的话，有揽收记录就没问题！

老花学员

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时间內发货，后有物流信息

洞庭仙草学员

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时间內发货，后有物流信息

MSC_梦幻心语学员

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看你怎么约定的https://me-tee.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-110842096.2.42373f99WAnIrX

派翠克学员

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不算

2012微光学员

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不算

乐乐90学员

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时间內发货，后有物流信息

终将逝去d青春学员

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我倒是认为揽件就开始算，要不从什么时间开始算

李锦学员

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有揽收证明是发货了，剩下的就是物流公司的事

一生情缘学员

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店铺设置在24小时内发货，那么必须在24小时内发货。发货后必须有揽件物流记录，有物流记录就不怕了。电商交易就是合同，店铺各种声明都视为合同条款。如无法完成，要提前跟买家协商。

xiashan1学员

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不算

挥雀学员

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看你设置的时间了

jkl222996学员

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算物流异常

xm_似水流年学员

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看您设置的多长时间，只要不超就可以的，

坚持的爱学员

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看你设置多久发货

好好弄学员

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看有后续信息没

风继续丶抽着学员

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不算的

尹珊珊学员

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不算

JIUGE学员

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不算的

Ryan_学员

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要有物流记录才行。

岁月是把杀猪刀学员

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不算的，但是最好是给买家发出了，别让买家着急

飞翔bx7学员

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不算

没有方向的风学员

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看您设置的多长时间，只要不超就可以的，

xm_精灵学员

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要看你承诺的发货时间是多少，发货时间天猫店铺很严格，C店还好一点

JOKES学员

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不算

xm_寒剑啸秋风学员

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有揽件，不算

吴大家子学员

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设置的多长时间，只要不超就可以的，

mumugao学员

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不要超过72小时才发货就行了

非萌学员

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主要看你约定发货的时间是几个小时以内的哦

黑糖潮流店学员

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不算，但后面要有物流信息的，如果长期没有物流信息的话，就算不违约，客户也会退货的

xm_老高学员

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有物流信息就可以

1015AB学员

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首先要看你的发货时间设定了，然后要有物流信息。

189****1489学员

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后需还需要有物流记录