多元 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户在购买过程中信誉太低、被软件拉入黑名单购买不成功就骂人、有什么方法可以申诉吗？卖家骂人淘宝会处理那买家骂人怎么处理呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
客户骂人，但是拍3样东西100多元，我能不能不发货，不敢发货怎么办
不理他，买家信誉再低也可以购买的
被骂怕啥！做买卖还有不挨骂的。见的多了一笑而过
以诚待人，和客户耐心讲道理，如果客户还是无法理解，只有请淘宝客服介入了
不用理他，拉黑就可以了
还有骂人的啊，真是过分啊，不理就是
当她在骂她自己
就当没有看见吧，我们现在被当狗粮了
直接拉黑不理会就可以
冷处理
直接退货退款，如果买过的的话，如果咨询就不要理会，黑名单，直接设置无法购物。如果不退货恶意差评，你只能先沟通留证据，截图，小二投诉，不过基本你赢不了，也有赢得，但是很少。具体问题具体对待吧。
最好不要理他，小人之心，不得不防
他可以骂你，但你不能骂它，因为一投诉，你又要应诉，直接拉黑即可以的，没必要搞到心情差，做淘宝就要吃得咸鱼抵得渴！
尽量友好解决，摆正心态。谁知道以后找几个人给你差评？
直接无视吧
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最好不要理他，小人之心，不得不防
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