舞会ka 楼主发布在分类 / 新手开店
我刚开了一个新店，买家看到我上传的产品很少突然把我的每款产品都拍一个，之前我已经在页面说了1月10号前已经不发货了，年后再发，客户既不在旺旺会信息也不接电话，我该怎么办呢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那就等着 你有说明的 不用急 或者等明天再联系
那就年后再发货了
只能旺旺上通知客户了。
每款都拍了，很不正常，查看买家号，分析下，
既然 都说明年前不发货了 就不要管它了 年后在发货 也可能是 顾客不着急用
1.直接旺旺留言，多次联系买家，主动沟通，并做凭证，方便后面处理。2.电话主动联系买家，并发短信给买家说明情况，并保留通话记录和短信记录。3.年后发货的，一定要在店铺首页和描述里面说明。
在旺旺上留言，告知客户
旺旺上留言，同时在手机上信息
可能看到异地的电话不接，发条短信和旺旺留言
也就是说买了以后，您是要年货发货。但是想联系顾客电话手机旺旺都不回。这个时候该怎么办呢？只能有这几个情况可以做。第一，给他打电话，然后给他留言，发短信。然后给它旺旺发短信发信息。千万不要点发货，因为等的时间太长，避免得到投诉。只能这样，这是最好的方法。最好再看下他手机号，用手机号尝试一下加他的微❤。
旺旺联系顾客说明情况，要是到年后还没答复就年后发。
年后再发货了
发条短信和旺旺留言，详情有说明，不怕买家投诉的。如果全部不发货建议设置发货时间45天。
还有这么奇怪的事，已经注明了已停发，旺旺联系她不理是她的事，不用管。
最好是想办法与客户协商发货期限
那就年后发货吧
备注说明告知都做好，抛开一切烦恼 过了年再说吧 去他姥姥家的
有点不正常，年后发货吧
你详情页有说明的就不怕。电话短信旺旺联系再说一下，年后再发
人家拍下有付款吗？，没付款就不用理会
如果买家已经付款 那你在旺旺上有提醒买家的消息记录就好了 不过为了少纠纷 还是联系到买家最好
沟通一下最好
旺旺或者短信回复
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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那就等着 你有说明的 不用急 或者等明天再联系
那就年后再发货了
只能旺旺上通知客户了。
每款都拍了，很不正常，查看买家号，分析下，
既然 都说明年前不发货了 就不要管它了 年后在发货 也可能是 顾客不着急用
1.直接旺旺留言，多次联系买家，主动沟通，并做凭证，方便后面处理。2.电话主动联系买家，并发短信给买家说明情况，并保留通话记录和短信记录。3.年后发货的，一定要在店铺首页和描述里面说明。
在旺旺上留言，告知客户
旺旺上留言，同时在手机上信息
可能看到异地的电话不接，发条短信和旺旺留言
也就是说买了以后，您是要年货发货。但是想联系顾客电话手机旺旺都不回。这个时候该怎么办呢？只能有这几个情况可以做。第一，给他打电话，然后给他留言，发短信。然后给它旺旺发短信发信息。千万不要点发货，因为等的时间太长，避免得到投诉。只能这样，这是最好的方法。最好再看下他手机号，用手机号尝试一下加他的微❤。
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年后再发货了
发条短信和旺旺留言，详情有说明，不怕买家投诉的。如果全部不发货建议设置发货时间45天。
还有这么奇怪的事，已经注明了已停发，旺旺联系她不理是她的事，不用管。
最好是想办法与客户协商发货期限
那就年后发货吧
备注说明告知都做好，抛开一切烦恼 过了年再说吧 去他姥姥家的
有点不正常，年后发货吧
你详情页有说明的就不怕。电话短信旺旺联系再说一下，年后再发
人家拍下有付款吗？，没付款就不用理会
如果买家已经付款 那你在旺旺上有提醒买家的消息记录就好了 不过为了少纠纷 还是联系到买家最好
沟通一下最好
旺旺或者短信回复