卖家说好了退运费,现在不理我了!我该怎么办?
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msc633
由于自己粗心大意,退款页面的运单号我填写错了,导致没有得到维权,我是既没有买到货还付了钱,还多给了运费。我果断申诉,现在货款已经追回了,可是卖家承诺的12元运费不知道该怎么办了!我该怎么办?
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好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找卖家,诚信商家答应的都会退的,再不退就找淘宝小二了
是包邮的吗?有没有运费险?
准备聊天记录,直接投诉。淘小二会从卖家保证金里扣除
投诉
找卖家要啊,卖家不退就投诉
正常情况都会退吧。好好和卖家沟通一下。 实在不行就只有找客服了