千里重金锤 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户没有退货，淘宝却给他退款了，怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
电话联系客户吧。协商解决
这种就没办法了，只有自认倒霉了，不过可以联系一下买家，看看能不能协商将钱或者是产品退回来给你，不过希望不大。
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