淘宝买家没支付转运费，转运仓的电话也没人接，怎么办？
xm_古月 发布在分类 / 新手开店
你好，有个台北的客人在我店铺9月17号买的东西，9月20号显示已签收（上海国际专业仓）到现在他还没收到货，昨天一查显示客人没支付转运费，但是，转运仓的电话没人接，现在这么办？请指教，谢谢
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xm_古月 发布在分类 / 新手开店
你好，有个台北的客人在我店铺9月17号买的东西，9月20号显示已签收（上海国际专业仓）到现在他还没收到货，昨天一查显示客人没支付转运费，但是，转运仓的电话没人接，现在这么办？请指教，谢谢
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那是买家的问题了，你承运的是包邮到他要求的中转站就完成任务了，其他中转是买家和其他快递公司的事情了