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真实订单却被淘宝判虚假,请淘宝给一个合理的解释?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
申诉吧,或者进万象找在线客服
淘宝现在就是狗屎,还需解释什么?
系统随机抽取的,申诉一下就撤销了,提交订单截图,物流截图,身正不怕影子斜
同一账号,在相同店铺,1小时内购买次数达到10次的算你跑单!这个是很正常的,还有一个判定条件就是,购买实物,收货发货的时间是10天,延长收货时间3天,物流信息进度3天-5天,如果你都没满足,而且当月该货物销售量超出上月的300%就算你虚假发货,玩明白了吗?虚拟商品,收货发货时间是3天,无延长收货时间,物流信息可有可没有,如果当月销售量超过上月的1000%,也算你跑单;以上2个条件,请注意,小时数和成交单是成正比的,实物发货和虚拟发货的物流信息请掌握好。
有时候会误判的
淘宝后台有一套智能识别系统加人工审核。那你的数据超过了智能识别了,如果你是真实交易的话可以提交人工审核。提供订单信息。和快递公司发货底单和书面形式发货证明要有盖章。最好有买家签收底单。淘宝也会去电话访问买家是不是真实交易。
同上,她们说的很对
如果是真实的交易,直接就申述淘宝的解决我觉得还不错,放心
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有时候会误判的
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