亚马逊卖家账户被黑，卖家五万货款瞬间清零

4月17日，有业内人士向小编爆料称，福建一亚马逊卖家账号被黑客窜改，5万货款霎时清零。

但所谓“人红是非多”，近段时间亚马逊也频频传出卖家账号被关闭、资金被盗等负面的音讯。

针对种种突发事情，亚马逊卖家又要如何应对？4月17日晚间，深圳合众商务咨询有限公司的张剑向小编反映，其公司的一个客户所运营的亚马逊账号被盗走5万美金。

据张剑引见，该客户是福建的一位运营服装品类的亚马逊卖家。

4月17日下午4时，该客户向张剑公司反映，其亚马逊账户“账号被关闭”，登录时会显现密码错误，此时间隔该客户的亚马逊账号结算日（亚马逊每14天结算一次）还有两天。

起初该客户以为，其亚马逊账号仅是被关闭，并没有过于慌张。

（亚马逊账号若被关闭，账户里的资金90天后会全额返还）不过，张剑公司技术客服在得知该客户的亚马逊账号有子账号后，登录并远程指导该客户登录其子账号查看主账号，眼前的状况顿时让该客户傻了眼——该客户亚马逊账号密码被窜改、收款账户也被更改交换，在该客户尝试着去将余额提现，又发现账户余额已从5万美金变成了零。

认识到事情的严重性，该客户疾速的求助张剑公司客服，与亚马逊方面沟通反映账号被盗的状况。

随即亚马逊方面及时处置，将五万美金冻结30天，尔后该客户可向亚马逊证明其账号一切人的身份，并可取走被冻结的钱款。

小编理解到，亚马逊账号被黑并不是个例而是“常有发作”，近段时间更为猖狂。

近段时间，亚马逊全球开店的招商政策频频呈现调整，如前段时间亚马逊北美、日本和英国站暂停品牌备案申请等，与此同时卖家方面也常有爆出账号被关闭的状况。

有业内人士指出，亚马逊卖家账号频被关闭其缘由是多方面的。

卖家本身会由于运营不善或存在违规运营等被关店，但不可承认的是近日黑客针对亚马逊卖家的盗号行为也是异常猖獗。

据外媒报道，近几周来，也有多位卖家和参谋表示，有黑客更改亚马逊活泼卖家账号的收款银行信息，从而非法获取数万美圆。

同时黑客还会入侵非活泼的亚马逊卖家账号，以较大的折扣力度发布不存在的商品，试图套走消费者口袋里的钱；黑客入侵卖家账号，窃取邮箱和密码，然后在黑客交流和买卖非法信息的“暗网”上出卖这些信息。

随着亚马逊的开展，黑客窃取到的价值将会更大。

”“如今给亚马逊账号开一个子账号是十分有必要的，即便这个子账号什么都不做，只是作为老板手里的一把‘副钥匙’能够处置突发的状况。

”在见证过多个卖家的亚马逊账户被黑后，张剑总结道。

2015年张剑公司另一位客户，将其亚马逊账号交由代运营公司管理，此代运营公司在买家下单后填写虚假快递单号，但并未真发货，在窜改了其收款账户后，卷走该客户几十万元。

就由于没有子账号，该客户也没有了追回被盗的款项的渠道，白白损失了几十万。

小编提示广阔卖家，在运营亚马逊账号时，无妨开通一个子账号，包括其相关权限的设置，在发作突发状况时为本人留下更多的挽救渠道，同时亚马逊卖家也可遵照以下措施保证账户平安：包括频繁监测账户、定期更新密码、采用双要素认证等。

关于任何可疑事情，卖家应第一时间与亚马逊联络。

亚马逊将经过卖家中心的应急援助功用，通知卖家效劳团队，疾速介入调查。

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