jhz_18601962202 楼主 发布在分类 / 店铺管理
两个不同的淘宝用户,前后不同时间使用同一个快递物流单号,如何有效快速的找到已处理退款成功的淘宝ID用户?
推荐阅读:
淘宝买家收了我的钱答应改好评,评价没改现在联系不上了怎么办?
淘宝商家视频等级已经到达v3了,为什么没有视频tap升级?
天天特价里的搭配玩法可以不设置吗?淘宝商家如何设置天天特价?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
那这两个Id应该是同一个人,你让他在包裹里面写明淘宝id账号
退货要写明淘宝订单号和淘宝旺旺号
在退款售后管理中可以输入退货运单号进行查询订单。发现不同的买家ID使用同一个物流单号退货的时候,一定要注意,避免退货少件漏件的情况。如果出现退货漏件或恶意退货的情况,要保留聊天记录,可以向闺蜜申诉异常订单。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
那这两个Id应该是同一个人,你让他在包裹里面写明淘宝id账号
退货要写明淘宝订单号和淘宝旺旺号
在退款售后管理中可以输入退货运单号进行查询订单。发现不同的买家ID使用同一个物流单号退货的时候,一定要注意,避免退货少件漏件的情况。如果出现退货漏件或恶意退货的情况,要保留聊天记录,可以向闺蜜申诉异常订单。