淘宝商家对于淘宝小二的处理结果不满意怎么办?能投诉吗?

135****8629 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         客户因尺寸大了而退货,因客户信誉好,客户有极速退款的特权,所以淘宝直接同意退货申请了,等客户一填写了退货单号,淘宝就先把钱返给了客户;可退回来的货物已损坏,我当时跟客户联系过才拒绝退货并上传了图片凭证...                

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极速退款
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

我们平时自认倒霉了

    打电话到淘宝公司,收到有影响二次销售拒收,淘宝就处理了,退货的时候你有注明说如果收到影响二次销售拒收这句话没呢

      发起退货申请的时候 你没有拒绝吗

        这个客户不肯认,就只有自认倒霉,找小二没用的。

          还得打电话呀

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