淘宝买家要求发顺丰快递，结果被淘宝处置店铺违规怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

柠檬树LM学员

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淘宝存在许多漏洞，有待改善。

布衣姑娘学员

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改了快递，一天内可以在系统上改运单号啊。淘宝没有做错什么啊，你录入到系统的单号没消息之后又被签收了，淘宝就认为你有虚假交易嫌疑哦。

jhz_15834228943学员

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褐色褐色

浪漫情缘学员

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你可补充一下你的问题吗？ 淘宝不会存在因客户要求改物流属于违规的行为 你在客户要求改物流以后是否第一时间给客户留言更新了物流 淘宝说你违规 你的客户是不是投诉你了 投诉的是什么理由了？

khkwia87学员

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不同意没办法呀，申诉都没用，我的真实交易的订单都视为违规虚假交易，我都崩溃了，老几十单了

冰川纪学员

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可以单独和客户私聊吧

回忆美好学员

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互相理解一下

思雅服饰工厂店学员

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这种情况可以申诉的

漫语无风学员

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不同意客服的答复，这是不公平的。买家要求改发其他快递，但填好的发货快递和单号已无法更改。就不会有物流信息。但确确实实是发货了。只是填的单号和实际单号不相符。还有一种情况，大件一般发物流，大多数物流是没有跟踪信息的。再有就是有些买家直接拍下付款，并没有旺旺聊天，小卖家第二天一看快递单号有物流跟踪信息，就把原始的发货单扔了，也提供不出原始发货单的图片信息，这些情况判定违规是不合理的。

qqmg4学员

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注明，不接受指定快递。

xm_有缘学员

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永远都是矛盾，小二只会说他们是系统自动排查的，不知道是什么系统，把真单总是判定为虚假交易！那些猫店好奇怪，怎么不排查！这个大家都懂！

二猛体育学员

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现在社会，不讲公平。

骄人家居江苏学员

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没有办法的 既然选择了做淘宝 就只能跟着他们的规则来 强弱对比这么明显 就不要奢求公平了

淘流量学员

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既然已经发货了就不能再同意顾客改快递的说法，可以在店铺提示需发指定快递的要下单前告知客服