177****1529 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
客户拍错商品申请退货退款，收到后货物损坏了，我就在淘宝上拒绝了退款，可是淘宝介入了处理要求出示快递红色印章和派送员姓名和电话还有快递单号快递，不出淘宝就判我败诉，怎么办？
推荐阅读：
淘宝试用会影响人群标签吗？有什么技巧吗？
淘宝新品流量破千的营销技巧是什么？具体需要怎么操作？
淘宝店发现淘金币的活动不能用了，为什么点开宝贝金币图标变暗了？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
以后得当面快递员验货！因为你这样说，并不能确定是快递公司的责任还是买家损坏，快递公司不会给你开的
那就想办法跟快递沟通办一张，这个是证据，不然没人会相信你的话。
你把损坏的东西拍照上传找底单上传再联系快递公司查派件人明细不就可以了
以后退货要当面验货，要不然吃亏的是自己！
退货要当着快递员的面本人亲自拆包验收，损坏拒签！这样淘宝介入你胜算不大，
177****1529 发布在分类 / 不懂瞎问
177****1529 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
以后得当面快递员验货！因为你这样说，并不能确定是快递公司的责任还是买家损坏，快递公司不会给你开的
那就想办法跟快递沟通办一张，这个是证据，不然没人会相信你的话。
你把损坏的东西拍照上传找底单上传再联系快递公司查派件人明细不就可以了
以后退货要当面验货，要不然吃亏的是自己！
退货要当着快递员的面本人亲自拆包验收，损坏拒签！这样淘宝介入你胜算不大，