jhz_赵一哲 楼主发布在分类 / 店铺管理
你好 我是新店铺做的比瑞吉犬粮 代理给做的网店 不知道怎么啦后台有人投诉下架十八个产品 厂家联系不到人怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你先看下被投诉什么，是盗图还是侵权问题，如果是做一件代发的可以直接联系厂家，电话或者是旺旺联系说明情况先把违规给处理掉，再规划后面怎么做
如果没有授权，这个就没有办法的，投诉人正常都联系不上的，找你的供应商看有没有办法联系厂家撤诉
这个就没办法了，只能尽力再联系
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