182****5987 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
不包邮商品，买家无理由拒收，申请淘宝介入，淘宝支持卖家，维权已处理，然后全额退款给买家包括邮费，卖家如何要回运费，对卖家有什么影响？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我还没遇到过，对你没什么影响，要是邮费不多就算了，邮费多那就打淘宝客服吧。
打淘宝热线电话，淘宝会赔钱你，我有过，这钱他从买家那扣不了，就淘宝公司自已出了，只是话费钱都相当于邮费了。晚上打人少些 支持卖家只是不计算交易纠纷
没遇到过，我做的是客单价高的都是有素质的买家，大家相处非常和谐
学习了
遇到这些是 一次半次也就自认倒霉好了 如果总是电话沟通 电话费都不止这个价格了
不包邮产品无理由拒签产生的发货运费和退货运费应由消费者承担，您这种情况建议致电400说明情况，要求退回运费即可。希望能够帮到你。
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