淘宝退款纠纷率哪里看？退款纠纷率有影响吗?

淘宝购物经常会由于各种缘由而退款，但是很多人还不晓得淘宝退款纠葛率在哪看，淘宝退款纠葛率对卖家的影响大不大呢?

下面就请详细看看淘宝退款纠葛率在哪看?

淘宝退款纠葛率：它是买卖双方未自行协商而达成的协议，由淘宝介入并且断定为支持买家以及维权成立的维权笔数总和。

进入卖家后台----卖家买卖管理---------找到退款维权板块，里面有一个“投诉管理”，在这个里面就能够看到纠葛率。

1.退款率计算方式/周期 计算办法：退款率=近30天胜利退款笔数/近30天支付宝买卖笔数*100%; 计算周期：每天计算近30天胜利退款的数据，数据延迟2天;2.淘宝退款纠葛率计算方式/周期 计算办法/周期：30天内纠葛退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝买卖子订单数)。

淘宝退款纠葛率影响卖家吗?

淘宝退款纠葛率对卖家营销活动的影响，详情如下：淘宝集市一切发布的营销活动(包括聚划算)招商请求，必需契合或者高于以下规范，低于以下规范的卖家将不得参与各种。

1)、店铺非虚拟买卖近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店缺乏半年的从开店之日起算);2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出卖冒充商品、盗用别人账户、泄露别人信息、骗取别人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参与营销活动。

自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参与营销活动;3)、店铺好评率不得低于98%;4)、近一个月人工介入退款胜利笔数占店铺买卖笔数不得超越0.1%，且笔数不得超越6笔(数码类卖家不得超越4笔);5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内制止参与活动;6)、由于各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处分期内制止参与活动;7)、因炒信被处分的卖家永世制止参与活动。