156****1640 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
请问 买家拒收，商品不支持7天无理由退货？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况是需要买家承担运费的哦~建议先和买家协商，如果价值不大，并且确实对方存在过错的话，这个是对方支付运费的；如果是包邮商品的话，运费默认为0，这个在退款时就没有计算运费的，需要协商后让买家支付的
156****1640 发布在分类 / 不懂瞎问
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这种情况是需要买家承担运费的哦~
建议先和买家协商，如果价值不大，并且确实对方存在过错的话，这个是对方支付运费的；如果是包邮商品的话，运费默认为0，这个在退款时就没有计算运费的，需要协商后让买家支付的