189****0863 楼主发布在分类 / 交易纠纷
专柜采购ADIDAS童凉鞋,8K尺寸标注为15CM(即鞋垫长)实际适合脚长约16CM。原因是穿凉鞋的习惯和设计的考量。为什么买家强行要求退货。卖家没有承诺七天无理由,淘小二确判定让卖家承担运费退货?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
因为凉鞋不是定制的类目,哪怕你不同意 ,也是会支持的,
因为国家今年315过后,七天无理由退货现在是法规了,不只是淘宝独有的,除了定制或其他特殊商品不能退,其他都强制支持七天无理由退货。
鞋应是国家规定必需七天无理由的
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