淘宝买家退货填写运单号说提交不了,让退款怎么办?

136****7761 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我已收到货,货物没问题,买家退货填写运单号说提交不了,我这边没有退款入口,买家让退款怎么办?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问下买家什么原因填不了,可能是快递单号没填正确你告诉她,她不填写快递单号,你这边没有确认退款的按钮,截图给她看,她自己就会想办法去找原因了

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