超过7天买家申请退款，为什么买家还能申请退货？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

langpengyang学员

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买家有售中和售后两次申请权利~

132****9909学员

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亲，买家售中的退款关闭了，还可以申请一次售后退款，您可以直接小二介入，说明情况，把退款关闭的截图上传当凭证就可以了。

离不开的情感学员

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还有一次售后的机会，申请的假冒品牌的话，你需要按要求举证

今夜无眠学员

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你也说了买家申请的是七天无理由了，小二关闭的自然也是七天，其他的退货渠道并没有关闭，这种情况你可以直接拒绝的

147****7129学员

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售中关闭，还可以申请售后的，买家申请的理由建议及时联系修改。如买家不修改会计入品控指标的。除此外么有什么其他影响。正常交易流程处理即可。

157****5974学员

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可能是联系了小二走线下转保证金了

178****4209学员

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你好客户收货后的七天内申请，或者是你是否有修改无理由的时间，客户还有售后的权利