醉看小风月 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货后申请退款，收到后发现寄回商品并非本店...我们只有先拒绝退款，小二介入后，直接给做退款处理，而且订单商品到现在也没给我们退回，多次电话联系小二，都没结果，都拖了一个月了
推荐阅读：
淘宝宝贝主图是什么？淘宝宝贝主图有什么用？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况只能认倒霉，
现在买家都是给淘宝惯的 没办法 这个说实在话 不行就打官司呗 没有其他办法
真塞心，碰到这种事情够烦。那人啥意思，寄错的商品不要了。他应该是申请的七天无理由退货，只要是这个，他就给买家退，不管啥原因。
我有一次买了一台仪器我的说有问题然后同意他退，然后呢回来的不是我的机淘宝还是站在买家那边
醉看小风月 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况只能认倒霉，
现在买家都是给淘宝惯的 没办法 这个说实在话 不行就打官司呗 没有其他办法
真塞心，碰到这种事情够烦。那人啥意思，寄错的商品不要了。他应该是申请的七天无理由退货，只要是这个，他就给买家退，不管啥原因。
我有一次买了一台仪器我的说有问题然后同意他退，然后呢回来的不是我的机淘宝还是站在买家那边