淘宝买家给无理差评,为什么淘宝小二却支持买家?

xiaochen 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         这才发货,到货后买家差评的内容居然是我们跟买家协商好的内容,和买家沟通买家居然装死,不接电话,不回短信,旺旺不上线,通过规密申请要求删除差评,并提供了聊天记录做为证据,淘宝小二却支持买家,真是没有天理

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家大部分是友善的,不排除一垃圾在里面,坑害卖家

    建议您需要提供出完整的事件经过,其他的们才好给您建议呀

      亲做好回评吧,昨天打淘宝小二电话也说了类似问题,但是小二的回复是:亲很抱歉,我们在恶意评价方面已经弱化,所以你只有做好回评了。 真tm的想打人,都站买家的位想,做卖家的还不要气死

        没办法认倒霉吧,淘宝不会管的,向着买家

          闲话少讲,把图发上来,看看聊天记录。没头没尾的,无法判断

            买家是上帝 淘宝都是偏向买家的 小二都支持买家 认命吧 百分之99差评都是删不掉的 想要让淘宝删除差评别想了

              哦。习惯就好。

                故意差评是很无奈,淘宝偏向买家

                  你申诉让淘宝查看你们的聊天记录,如果是买家无理,这样才会同意删除差评、

                    遇到这种傻逼的买家谁都没招,淘宝肯定会向着买家,

                      这样的差评估计是删不掉了,淘宝就是这样,不管商品质量好不好,服务态度好不好,只要买家想差评就可以随意差评,对卖家太不公平了,而且现在信誉好的买申请退款,系统自动就同意退款把地址发给买家了,也不管地址对不对,像我们这样代销的有的有两个以上的供货商,所以店里的商品不是同一个地方发出去的,想想都生气,你这种情况实在删不了就只能在差评里解释一下了,遇到这样的买最无奈。

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