为什么客户看不到店铺的淘宝宝贝?

浩淼幻月 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         客户咨询我宝贝情况,但是我用的千牛卖家版看不到客户正在浏览我店铺的哪款宝贝!所有客户问我宝贝,比如第一句话就是 实拍图发给我看一下!我这边聊天窗口右侧都不显示客户正在浏览的哪款宝贝!我不是淘宝新手,...                

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千牛
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种情况只需问买家是哪款即可,不要嫌烦,这是你的生意来源。至于为什么会有这个情况,是因为可能用户使用的浏览器开启了隐私浏览功能,浏览器没有留存页面cockie,系统无法获取浏览信息。

    同意一楼的说法,也不排除有极品的存在,掌握度

      清理下IEcockie或IE是否设置不显示图片adobe flash player是否安装更新

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