淘宝宝贝被签收却连续收到买家退款申请怎么办？
青梅煮酒 发布在分类 / 恶意问题
做的好端端的一款宝贝被淘宝系统排查出我违规了，扣了12分，宝贝自动被淘宝系统删掉了，我年前有三四十个宝贝，在过年那几天我的宝贝都被下架删掉了，连续收到买家申请退款，买家发现宝贝不存在，但我的货也被签收了
>
推荐阅读：
10 条评论
点击加载
青梅煮酒 发布在分类 / 恶意问题
做的好端端的一款宝贝被淘宝系统排查出我违规了，扣了12分，宝贝自动被淘宝系统删掉了，我年前有三四十个宝贝，在过年那几天我的宝贝都被下架删掉了，连续收到买家申请退款，买家发现宝贝不存在，但我的货也被签收了
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘宝店小二
这就是淘宝的弊病，没有办法，任自己倒霉。
只要有快递单的签收凭证就不怕直接拒绝上传底单
没有办法哦，客户申请退款的时候你就需要拒绝退款。交易关闭也无法追回。
你是做什么行业的呢这个建议直接打电话给客服处理哦
那我们现在要怎么帮您呢？
先找淘宝客服，看看是什么原因，追回货款。再看看是不是你的账号密码泄露，修改密码。
扣12分，你店铺账号不能登录吗？能登录就可以拒绝退款申请吧