177****2474 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家昨夜凌晨1点多拍单,拍的是补邮差费的宝贝,只付款1元,(宝贝标题已经注明补邮差费用,客户拍前请咨询客服),因为买家拍单前,也没有咨询,就直接拍单。 在凌晨3点多菜鸟卖家发现,买家拍错,及时发消息说明...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个不能友好的协商, 对方无非就是在拖时间,多少想影响你的售后评分,恶心一下你而已,这个没什么的,只要你的标题说明清楚就不用怕,直接拒绝他,截图上传,等小二那边判决就行了,他那种是不可能成立的。
亲,邮费链接可以注明|:单独拍下不发货 拍的是邮费不发货也没什么严重的后果,申请未按约定时间发货同意就是了,投诉不会成立的 7部-小小
不用理他 我们的店铺还有一年前没有发货的呢 只要不发货 就没有事
亲,您好1,首先检查下邮费链接类目有没有放错,如果放错及时更改类目,如果没有放错就不用担心2,旺旺上留言买家,让买家申请退款,邮费链接不用单独发货,买家只是拍了运费链接,不发货是不违规,如果你点了发货,就属于违规了3,规蜜和拨打淘宝商家热线或者联系万象客服进行备案4,如果后期买家申请未按约定时间发货,可以直接操作退款,后期如果买家发起投诉,举证说明就可以了,正常不会成立也不会产生赔付这种买家,行为存在可疑,不要担心买家催发货,你直接留言让其申请退款就可以了,没有其他大的问题,不用担心哦
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