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买家要求改地址，已经按照买家给的地址发货，最后被收件人签收。买家申请仅退款。我们提供发货底单 买家签收单，物流公司证明，为什么淘宝还是仅退款给买家？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找小二申诉
这个要区加对待，改地址是不是买家用下单时的旺旺号要求改的，如果是的话小二会支持你的。
应该是根据买家信用，急速退款。建议根据实际情况可以保留或者发起维权。这点在该单退款页面有提示的。三部----鲜果
一般来说 是没发货前可以修改订单地址的 这样就不会有这样的事 不能光改快递单上的地址如果点发货了 但是货没发走 建议买家退款重新拍如果发货了 有物流记录了 就要联系快递公司改地址 总之 不管怎么样 他申请退款 都是应该退货退款 不应该是仅退款
改地址必须是下单的那个旺旺叫你改才有效其他旺旺或是其他的方式联系你改地址都极有可能是骗子.
出具买家要求你改地址的证明，再就是证明快递已签收
你申请退货了吗，关键谁让你改的，不要急。等你收到货再说。
应该是根据买家信用，急速退款。建议根据实际情况可以保留或者发起维权。这点在该单退款页面有提示的。
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