淘宝买家地址快递不到，并以差评威胁发顺丰，不然不退款怎么办？
吴可爱
发布在分类 / 交易纠纷
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吴可爱
发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
第一：买家并未指定快递，所以快递不能到，并非卖家责任；第二，对付这类刁钻的买家，一律杀一儆百，以儆效尤，不答应他任何不合理的要求，就算差评也不答应。您到时候在评价里可以解释并非卖家责任，还可以提示别的卖家，慎与此人交易。
既然可以顺丰发货，那更改物流吧
保存聊天记录，等他给差评了可以删掉的
如果没有发货，可以到规蜜投诉该订单，差评威胁不能代表什么，不必担心！
碰上不讲理买家，是没有办法，想做好店只能配合他的要求，想跟他较真，可能差评会删，也可能删不了，如果这个宝贝不怎么卖无所谓，就不用理他的无理要求，如果宝贝热卖影响很大，碰上这样的就破财消灾，这样的人不多。
如果买家没指定快递，你也作了快递说明，可以不理他，如果差评，可以以聊天记录投诉
顺丰发货息事寧人