淘宝客人申请退货使用的是虚假运单号,怎么办呢?

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         买家发起退款退货,但我一直未收到买家的退货件,派件快递公司查实根本没有买家退货快递物流信息显示中的那个派件员,而且买家的快递信息里没有派件员的电话,我已经找快递公司出具了证明,证实我根本没有收到这个件...                

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20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有收到退货可以拒绝退款!等淘宝介入

    这个要求小二介入就可以了

      那证据找店小二

        没有收到货,直接拒绝就可以,买家发的货没有收到,

          拒绝,只要你有证据,

            拒绝退款,上传凭证,实在不行请淘宝小二介入

              理在你这边,不用担心,拒绝退货退款,让买家去淘找小二申诉

                保留好证据,拒绝退款!这个要求小二介入就可以了

                  淘小二介入吧,找好你的证据

                    直接拒绝退货退款,上传凭证,看买家怎么回应

                      简单,淘宝小二介入,应该能解决

                        现在快递公司寄件都是要求实名登记身份证,里面包装的产品,你可以要求买家出示一下,你可以请求淘宝客服介入

                          根本就不需要出证明淘宝就可以查到收件人和寄货地址后直接办理,你太紧张了

                            如果你卖的东西没问题的话,就找小二介入吧,如果经不住查就私了吧

                              拒绝退款就行了

                                保留好证据,拒绝退款!

                                  你都有了这张快递证明了 你还担心什么,直接拒绝,肯定赢的,我也碰到过。

                                    最近遭遇了,骗子买家,他们会谎称发错货物,但是无法提供照片证明,因为是我自己亲自打包,所以我内心非常清楚他是骗子~ 但是他一直说袋子放垃圾桶了,如何处理?

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