淘宝买家一直申请仅退款，商家又联系不上买家该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

misterliu1983学员

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卖什么东西的不能退款？支持7天是可以退的哦

MSC_1学员

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这人很无聊啊~~找淘小二说明情况我相信她会公平处理的

李大业30826714学员

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申请淘宝小二介入，坚决不惯毛病！

万年青学员

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看来这个买家很无赖，找客服说一下看看

qq7wc学员

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保留相关证据，只能耐心等着了。遇到这样的客户无法，可以试着和官方客服联系下，到阿里110平台举报。

筱懒学员

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绝对不能妥协，有一次就有第2次，他最后一天又申请退款，那你就最后一天拒绝，可能拖着拖着他就忘记了，

绝盖连学员

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你下次拒绝 不支持仅退款，到时候小二介入 就是关闭的！这个没办法 只能等到15天申请介入，一个这样的人 把退货时长就拉长很多，很讨厌人|！

MR.UP学员

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拒绝到他直到怀疑人生为止

白雪公主学员

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找淘宝小2啊，提交证据

xm_小南瓜FQ学员

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直接打电话给小二

135****2545学员

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只要没有质量问题 就不要怕 有的客户是贪小便宜的 淘宝介入提交证明

130****8767学员

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你只能是申请淘宝介入了。我曾经也遇到一个奇葩的客户，买了产品已经安装完毕，要求我再便宜点，我没有同意买家就申请退货，我同意买家退货了，但是快递显示买家已经退货并显示快递已经收件，但是迟迟没有收到退货，也再没有快递的信息，我又拒绝退款，客户一定说已经寄出来了，最后客户是又寄出来了，也有快递信息，但是等我收到的时候打开里面确实石头一块，我是当着快递的面打开的，有快递作证，最后我还是拒绝的退款。