189****6366 楼主发布在分类 / 店铺管理
请各位亲帮忙解决一下吧，10月30的订单11月1日就开始派件但是电话联系不到所以等到11月4日才联系到买家签收的中间我也打了几次电话都没有联系到买家，怎么解决呢各位亲？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种要么是故意坑你的差评，要么是要钱的，再联系买家探探口风吧。如果还是联系不上，就做好评价解释即可
这种的估计没办法怎么处理，举证恶意差评也是难搞的
很难举证。接受吧。如果快递能提供比如呼叫记录等，可以让他发给你举证
是C店吗?旺旺给他留言看看，如不肯那没办法的改那没办的，建议亲在评价上做好解释工作
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