淘宝店先给买家换了新的，旧的买家不给我了该怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

不知学员

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怪自己太善良了，遇见了无赖，没有办法

130****2473学员

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可以让买家退回，等你收到货才能补发的哦，这是必须的流程哦，像你这样先补发的，以后还会吃亏哦

153****3390学员

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处理方法错误。怪自己咯

186****7243学员

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亲，您好！1.建议后续遵守淘宝规则流程来处理，避免造成损失！2.物流损坏，让买家提供外包装图片，然后寄回商品，后续直接找合作快递理赔即可！3.重新补发至少也得买家提供寄回的物流单号有物流信息了再补发，或让买家重新补拍一个，这样两不耽误！目前这类只能商家自己承担损失了，若双方无法联系协商的情况下！一旦自主交易完成，淘宝小二也无权干涉了！

183****4085学员

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哎，少数买家都是这样的，见怪不怪了，只能自己注意，坚守底线，东西没发回来，新的不能出去。除非是很熟很要好的老客户。现在的买家大多数都是喜欢占便宜的，看开了就好了！